Tham khảo

Nạp rút tại HI19 qua ví điện tử Việt Nam

HI19 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp tiền từ điện thoại, số dư vào tài khoản ngay, không cần thẻ ngân hàng hay thủ tục phức tạp.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
HI19 Nạp rút tại HI19 qua ví điện tử Việt Nam

Ví điện tử và thanh toán nội địa

HI19 hỗ trợ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam cho cả nạp và rút tiền. Tất cả giao dịch thực hiện qua ứng dụng ví trên điện thoại — không cần nhập số thẻ, không cần tài khoản ngân hàng riêng. Phương thức thanh toán hiển thị ngay tại quầy nạp và rút trong tài khoản của bạn, phù hợp với người dùng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương.

MoMo

Ví điện tử MoMo — nạp và rút qua ứng dụng, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học.

ZaloPay

ZaloPay tích hợp trực tiếp — quét mã QR hoặc chuyển khoản qua số điện thoại liên kết.

Viettel Money

Viettel Money hỗ trợ nạp rút nhanh, phù hợp với người dùng mạng Viettel trên toàn quốc.

HI19 Nạp tiền vào HI19

Nạp tiền vào HI19

Mở ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại — đó là tất cả những gì bạn cần để nạp tiền vào HI19. Quầy nạp hiển thị số tài khoản nhận tiền và mã QR tương ứng với ví bạn chọn. Nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên ứng dụng ví, số dư sẽ phản

ánh vào tài khoản HI19 của bạn. Không có bước chuyển hướng phức tạp, không cần nhập lại thông tin thẻ mỗi lần.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản HI19, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mã QR và số tài khoản nhận hiện ra ngay.
  • Chuyển tiền từ ứng dụng ví — Mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay.
  • Số dư cập nhật vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư HI19 của bạn được cập nhật và sẵn sàng sử dụng.
HI19 Xác minh tài khoản HI19

Xác minh tài khoản HI19

Xác minh tài khoản là bước bảo vệ số dư và thông tin của bạn — không phải rào cản. Khi tài khoản được xác minh, lệnh rút tiền xử lý trơn tru hơn và hạn mức giao dịch được mở rộng. Bạn chỉ cần cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một ảnh chụp khuôn mặt để đối

chiếu. Toàn bộ quá trình thực hiện trong ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại, không cần gửi bản cứng hay đến bất kỳ đâu. Sau khi đội ngũ HI19 xem xét và phê duyệt, trạng thái tài khoản cập nhật ngay.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ mặt trước và sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Tải ảnh lên trong tài khoản — Vào mục xác minh trong cài đặt tài khoản HI19, tải ảnh giấy tờ và ảnh chân dung lên.
  • Chờ đội ngũ xem xét — HI19 kiểm tra thông tin và phản hồi qua thông báo trong tài khoản khi quá trình hoàn tất.
  • Tài khoản được mở đầy đủ tính năng — Sau khi xác minh thành công, bạn rút tiền và sử dụng toàn bộ tính năng mà không bị giới hạn.
HI19 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền cần rút. Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận danh tính nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh. Sau khi thông tin khớp, lệnh rút được gửi đi và tiền chuyển về ví điện

tử bạn đã liên kết. Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì tốc độ phụ thuộc vào hệ thống xử lý của từng ví, nhưng quy trình từ phía HI19 được xử lý ngay khi xác minh xong.

  • Mở mục rút tiền — Trong tài khoản HI19, chọn rút tiền và xác nhận ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
  • Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra thông tin ví nhận hiển thị trên màn hình trước khi tiếp tục.
  • Hoàn tất xác minh danh tính — Nếu tài khoản yêu cầu xác minh, tải ảnh giấy tờ lên — bước này chỉ cần làm một lần.
  • Lệnh rút được gửi đi — Sau khi xác minh thành công, lệnh rút chuyển sang hệ thống ví và tiền về tài khoản của bạn.

Những điều bạn muốn biết về thanh toán HI19

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại HI19.

Có. Chọn MoMo tại quầy nạp, mã QR và số tài khoản nhận hiện ra ngay. Mở ứng dụng MoMo, quét mã và xác nhận — số dư cập nhật sau khi ví xử lý giao dịch.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy rút tiền trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.

Nếu lệnh rút chưa về sau thời gian thông thường, kiểm tra trạng thái xác minh tài khoản trước. Nếu tài khoản đã xác minh đầy đủ, liên hệ hỗ trợ HI19 qua kênh chat để được kiểm tra trực tiếp.

Bạn cần ảnh CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cộng với một ảnh chân dung để đối chiếu. Toàn bộ tải lên trong ứng dụng, không cần gửi bản cứng hay đến văn phòng.

Có, cả ZaloPay và Viettel Money đều hỗ trợ rút tiền. Chọn ví nhận tại bước rút, nhập số tiền và xác nhận — quy trình giống nhau cho cả hai phương thức.

Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn hoặc không thể rút tiền. Hoàn tất xác minh một lần để mở đầy đủ tính năng và tránh gián đoạn khi giao dịch.
Tham khảo

HI19 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.